就職活動を終えて無事学生をエンジョイしていく・・・かも知れないブログ(笑) 最近の話題はトヨタの新型bBとメールでお小遣い稼ぎ!! 日記は徐々にmixiに移りつつもありますw
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 今日もお中元バイトしてきましたイエーイv(▽ ̄ V)(V ̄▽)vイエーイ

 今日はお客さんに注意されてしまって、かなり勉強になりました。

 今日の失敗を考えてみると・・・・相手の立場に立った接客ができていなかったのだろう。

 お客さんがカードをしまう前に、署名のサインのお話をしてしまったり、確認事項がお年寄りに対しても同じ速さで行ってしまっていた。

 今思うととても申し訳ない・・・・・Σ( ̄⊥ ̄lll)・・・・・


 やっぱりお客さんの立場になって動いて、声掛けてあげられないといけないんだなぁ。

 それを気づいたら次のお客さんからうまくいった。

 注意してくれたお客さんにも最後は気をつけて、間をあけてお会計をしてあげたら、「だいぶよくなったね。ありがと。」ときつい雰囲気だったけど、なんだかうれしかった。

 今日はいっぱい勉強になった。(* ̄ ̄ ̄ ̄ー ̄ ̄ ̄ ̄)フッ


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